歡迎訪問河北交通投資集團衡德高速公路有限公司網站!

今天是:   路況信息:
當前位置:首頁 > 收費運營 >> 文明服務

青蘭收費站組織開展文明服務培訓活動

時間:2017年03月28日來源:青蘭收費站作者:柳玉點擊:

為了進一步提高收費站的文明服務水平,優化窗口形象,青蘭收費站于328日駐站會期間組織全體職工進行文明服務培訓活動。

培訓活動前,首先觀看了沿海高速秦皇島西收費站錄制的《收費人員文明服務教程》,認真學習了視頻中收費員的微笑服務和肢體語言,查找自身缺陷和不足,結合自身工作實際和要求,不斷完善自我文明服務質量,努力做到微笑服務。觀看完視頻,全體職工一起進行微笑服務和肢體語言訓練,由班長考核本班組人員,及時找出短板,加強針對性訓練,提高收費員整體文明服務水平。

版權所有:河北交通投資集團衡德高速公路有限公司 技術支持:創新網絡
地址:河北省衡水市桃城區北環西路1199號 電話:0318-2158013 投稿登錄
手机qq欢乐斗地主